Une référence pour l’activité bancaire durable

En plus de recueillir directement les fruits de ses activités de financement en tant que banque durable, la Banque Triodos entend démontrer que l’argent peut être utilisé de façon responsable et positive par le secteur bancaire, contribuant ainsi à son objectif stratégique d’agir comme une institution de référence pour le monde bancaire.

En 2014, le « I Triodos Enterprise Award » a été lancé en Espagne : plus de 23.000 clients de la Banque Triodos ont voté en faveur de l’un des six finalistes. En outre, des visites à des clients emprunteurs ont été organisées lors de manifestations organisées par les différents bureaux durant toute l’année. La Banque Triodos Espagne a poursuivi le développement de son impact dans la société, en promouvant un usage réfléchi de l’argent au travers de campagnes médias de grande envergure (plus de 1.500 références), de conférences (plus de 200 ayant attiré quelque 15.000 participants) et d’un nouveau compte Twitter (8.900 followers à la fin de l’année). La succursale espagnole a créé plus d’interactions et généré plus de recommandations sur Facebook que n’importe quelle autre banque dans le pays.

En Allemagne, la Banque Triodos, GLS Bank, Evangelische Bank et Oikocredit ont lancé conjointement, à Francfort, la Semaine de la Finance Équitable : cinq jours de débats publics consacrés à la finance durable et à la nécessité de transformer le secteur bancaire. L’objectif est d’organiser cet évènement chaque année.

Le CEO de la Banque Triodos a présenté les résultats annuels 2014 dans une ferme biologique néerlandaise, suscitant un large intérêt des médias au sujet de la banque ‘bio’ ou ‘lente’ (« slow banking »), qui privilégie une croissance naturelle plutôt qu’une croissance en tant que finalité en soi.

L’ensemble des succursales de la Banque Triodos a participé à la première journée mondiale de la banque basée sur les valeurs, partie intégrante d’une initiative de la Global Alliance for Banking on Values qui a impliqué des millions de personnes sur toute la planète.

La Banque Triodos a également mené des actions de lobbying en faveur de développements positifs dans le secteur bancaire tout au long de l’année.

La succursale néerlandaise a participé à une audition en commission des finances du Parlement au sujet de l’activité bancaire durable, suscitant des commentaires de la part de plusieurs parlementaires et d’autres personnalités influentes. Il s’ensuivra une rencontre avec le ministre des Finances en 2015. Une campagne pointant ‘cinq choses qui sont cachées aux citoyens à propos de l’économie’ a également suscité de vifs débats dans les médias traditionnels et électroniques.

La création conjointe d’un magazine électronique, « La Couleur de l’Argent », dans les différents pays où la banque est active, a contribué à approfondir les relations avec les clients et à renforcer la fidélité de ceux-ci.